01 — Identificación
Llatas Constructores y Asociados S.A.C. (en adelante, «Llatas») es una empresa peruana dedicada al rubro de la construcción y arquitectura, con domicilio en Jirón Cruz del Sur 140, Oficina 504, Edificio Time, Santiago de Surco, Lima. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web llatas.com, así como la contratación de nuestros servicios.
Nuestra misión es redefinir la entrega de valor a través de la excelencia operativa, articulando diseño, gestión y ejecución en función de objetivos concretos para cada cliente.
02 — Servicios
Llatas presta servicios en distintas escalas y tipologías constructivas, respondiendo a las demandas del entorno edificado desde una lógica integral. Cada línea de servicio abarca evaluación técnica, diseño, coordinación de especialidades y ejecución:
Evaluación técnica y viabilidad, ingeniería conceptual y optimización de sistemas, supervisión técnica integral y entrega con capacitación operacional.
Análisis de viabilidad técnica y comercial, concepto optimizado con estudio de tipologías, diseño coordinado de especialidades y ejecución con entrega formal por unidad.
Análisis de mercado comercial, diseño de experiencia y circulaciones, ingeniería técnica por local y ejecución coordinada con apertura simultánea de inquilinos.
Análisis de mercado corporativo, concepto flexible por pisos, diseño de servicios comunes y lobby, y construcción con sistemas de seguridad y telecomunicaciones.
03 — Contratación
La relación contractual entre Llatas y el cliente se formaliza mediante la suscripción de un contrato de obra o prestación de servicios por escrito, que prevalece sobre cualquier comunicación previa, incluyendo cotizaciones y correos electrónicos.
Las etapas del proceso son:
Ninguna obra o servicio será iniciado sin contrato firmado y primer pago confirmado, salvo acuerdo expreso distinto.
04 — Precios y pagos
Los precios de cada proyecto se establecen en el contrato correspondiente en soles peruanos (PEN), salvo que se acuerde expresamente otra moneda. Todos los precios incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV) vigente, salvo indicación contraria.
Las condiciones de pago habituales son:
Los presupuestos tienen una vigencia de 30 días calendario desde su emisión; pasado este plazo quedarán sujetos a revisión.
05 — Obligaciones
Obligaciones de Llatas:
Obligaciones del cliente:
06 — Propiedad intelectual
Todos los planos, memorias descriptivas, renders, propuestas técnicas y demás documentos elaborados por Llatas son de su exclusiva propiedad intelectual y están protegidos por la Ley sobre el Derecho de Autor (D.Leg. 822) y normas concordantes.
El cliente recibe una licencia de uso no exclusiva para ejecutar la obra objeto del contrato. Queda expresamente prohibido:
Llatas se reserva el derecho de incluir fotografías y referencias del proyecto ejecutado en su portafolio, en llatas.com y en sus redes sociales, respetando la privacidad del cliente.
07 — Limitación de responsabilidad
Llatas no será responsable por daños o perjuicios derivados de:
08 — Datos personales
Llatas trata los datos personales de sus clientes y usuarios conforme a la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (D.S. N.° 003-2013-JUS).
Los datos recabados a través del sitio web o durante la prestación de servicios serán utilizados únicamente para:
El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) escribiendo a proyectos@llatas.com. Los datos no serán cedidos a terceros sin consentimiento expreso, salvo obligación legal.
09 — Modificaciones
Llatas se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en llatas.com con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado de los servicios o del sitio web tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
Para contratos en curso, las condiciones pactadas en el contrato firmado prevalecerán sobre eventuales modificaciones de estos términos generales, salvo acuerdo expreso entre las partes.
10 — Legislación y contacto
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en la República del Perú. Cualquier controversia que no pueda resolverse amigablemente será sometida a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Lima, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
Para consultas, reclamaciones o ejercicio de derechos puede contactarnos a través de: